| 販売業者 | 株式会社WALPASS |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 飯島 雄一朗 |
| 郵便番号 | 140-0014 |
| 住所 | 東京都品川区大井 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品代金とは別途で、送料がかかります。 |
| 申込有効期限 | ご注文後8日以内といたします。 |
| 不良品 | 配送された商品に瑕疵があった場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送を行いますので、お手数ですが商品到着後、3日以内ご連絡ください。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 特にご指定がない場合は、ご注文承り後、約1週間前後でお届けいたします。 ※ご注文が集中する時期やお届け先の地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承ください。 ※商品が売り切れなどによりお届けできない場合は、担当者よりご連絡いたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード 手数料無料 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後8日以内となります。 |
| 返品期限 | 商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。 |
| 返品送料 |
配送された商品に瑕疵があった場合は交換・代替商品の配送のための送料は当社が負担します。 なお、利用者都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます。）に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の回答については、商品の瑕疵にはあたらないものとなりますので、予めご了承ください。 |
| 定期便の停止・解約、内容の変更 |
配達日時・配達先等の変更は、お客さまのお届け予定日の5日前までに、問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ご解約についてはお届け予定日の10日前までに定期購入解約申込フォームにてお申し込みをお願いいたします。 期日を過ぎた後にご依頼につきましては、次回お届け分から変更適用となります。 定期購入は4回の継続がご条件となります。条件未達の場合、別途キャンセル料（税込3,000円)をご請求させていただきます。予めご了承下さい。 学生寮向けサービスの定期購入解約については、 原則として期間途中解約・キャンセルはお受けしておりません。 |
| 屋号またはサービス名 | WALPASS |
| 公開メールアドレス | support@walpass.jp |
| ホームページアドレス | http://walpass.jp/ |
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